PROTO – Prosessikehittämisen toimintamallit

Työelämän kehittäminen kunnissa – työntekijälähtöisesti, vaikuttavasti ja yhdessä.

Kunnat ovat keskellä suurta muutosta: palveluja digitalisoidaan, prosesseja sujuvoitetaan ja henkilöstöltä odotetaan entistä enemmän ketteryyttä ja osallistumista. PROTO-hanke vastaa tähän tarpeeseen rakentamalla valtakunnallisen toimintamallin, joka tekee kehittämisestä aidosti osa arkea. Mitä tavoittelemme?

Hankkeen ytimessä on kolme tavoitetta

• Arjen sujuvoittaminen – prosessien virtaviivaistaminen konkreettisin keinoin
• Työhyvinvoinnin vahvistaminen – henkilöstön ääni ja osaaminen mukaan kehittämiseen
• Palvelujen vaikuttavuuden parantaminen – kuntalaisten saama hyöty keskiöön

Miten PROTO-hanke toimii?
Hanke rakentaa työntekijälähtöisen prosessikehittämisen mallin, jossa:

• henkilöstö tunnistaa arjen kipukohdat ja ideoi ratkaisuja
• esihenkilöitä ja johtoa valmennetaan osallistavan muutoksen läpivientiin
• piloteista kehitetään skaalattavia toimintamalleja, jotka voidaan ottaa käyttöön eri kunnissa
• opit ja materiaalit viestitään, jaetaan ja levitetään valtakunnallisesti, jotta vaikutukset jatkuvat myös hankkeen päätyttyä

Miksi tämä hanke on tarpeen?
Kuntasektori tarvitsee:

• prosessimaista ja asiakaslähtöistä toimintatapaa
• osaamista muutoksen johtamiseen
• ratkaisuja siihen, miten työntekijät pääsevät aidosti vaikuttamaan työnsä sujuvuuteen

PROTO tuo nämä elementit yhteen ja muuttaa kehittämisen pirstaleisista kokeiluista systemaattiseksi, yhteiseksi tavaksi toimia. Ratkaisu ja vaikuttavuus – kaksi tasoa. Osallistuvien kaupunkien arjen kehittäminen. Henkilöstölle ja johdolle tarjotaan konkreettiset, toimivat työkalut prosessien parantamiseen ja työhyvinvoinnin lisäämiseen.

Valtakunnallinen vaikuttavuus. PROTO-toimintamalli, materiaalit ja johtamisen malli avataan laajasti käyttöön. Kunnat saavat valmiin, testatun tavan toteuttaa osallistavaa prosessikehittämistä.